Зочлох өрөө, ажлын үр ашиг: Газарг үр дүнтэй зохион байгуулах замаар хэрхэн төвлөрүүлэн ажиллах вэ?
Ажлын үр ашигийг ойлгох
Ажлын үр ашиг гэдэг нь боломжит хамгийн бага нөөцийг ашиглан хамгийн их үр дүнг гаргахыг хэлдэг бөгөөд энэ нь хүний цагийг хэр их үр дүнтэй ашиглаж чаддаг вэ гэдэгт шууд холбоотой. Үр ашигтай ажлын практикт орж ирэхэд бидний гол анхаарах зүйл бол цаг, биеийн хөдөлгөөн, оюуны энергийн хувьд гарах алдагдлыг хамгийн бага болгох замаар гарцыг хамгийн их байлгах явдал юм. Хамгийн сайн тал нь чанарыг алдалгүйгээр ажлуудыг илүү хурдан гүйцэтгэх боломжийг олгодог. Компаниуд үйл ажиллагаагаа шугамчлан зохион байгуулах замаар илүү их ажлыг илүү бага хүчин чармайлт, ажилчдын цаг, төслийн материал зэрэг нөөцийг ашиглан гүйцэтгэж чаддаг.
Одоогоор ажил үйлдвэрийн үр ашиг нь бизнесийн хувьд маш чухал бөгөөд зардлыг бууруулах, цаг хэмнэх, ерөнхийдөө бүх зүйлийг илүү сайн ажиллуулахад тусалдаг. Wrike-ийн 2023 оны тайлангийн дүгнэлтээс үзвэл олон менежерууд багийнхаа ажилчид илүү ухаалаг ажиллах даралтанд орж байгаа нь харагдаж байна. Энэ асуудлыг нарийвчлан судалбал сонирхолтой зүйл илэрдэг. Үр ашигтай ажиллагааг нэмэгдүүлсэн компаниуд зүгээр л илүү их зүйлийг хурдан үйлдвэрлэдэггүй. Тэд үнэндээ өдөр тутмын үйл ажиллагаанд бага зардлуудаж мөнгө олж, ажилчидийн хангалуун байдал ч сайжирдаг. Газар нэгжүүдийн турш үйл явцыг хялбарчлах нь зарим газар мөнгө хэмнэх боломжийг олдог ч түүнээс гадна ховор ярьдаг нэг давуу тал байдаг. Ажлын байдал хаотик байхгүй болох нь ажилчид өөрийн ажлаа илүү сайн гэж мэдэрдэг болдог бөгөөд энэ нь сайн ажилчид удаан хугацаанд компанид ажиллаж байхад тусалдаг.
Оффисын орон зайг илүү сайн анхаарал төвлөрүүлэхийн тулд оптимизаци хийх
Бидний хийх ёстой ажлуудад тохирсон ажлын орчин бүрдүүлэх нь төвлөрөлт ба үр ашгийг хадгалахад маш их нөлөөтэй. Сайн дизайн нь ажлын танхимын дагуу таалагдах суудлын боломжууд, зохистой гэрлийн нөхцөл, ашигтай техникийн багаж хэрэгсэл зэрэг зүйлсийг нэгтгэн бүрдүүлсэн байдаг. Хүн нэгэн засварлагдах суудал дээр суугаад өндрийг нь тохируулж чаддаг бичгийн дээгүүр ажиллавал урт хугацаанд эрүүл мэндээ хадгалж, ядарч татгалзахаас сэргийлж, ажилдаа илүү сайн төвлөрөх боломжийг олгодог. Хүмүүс цонхон дундуур орж буй байгалийн гэрэл ихтэй үед илүү баяртай мэдрэх бөгөөд ажлын хурд нь ойролцоогоор 20-25% сайжирдаг гэсэн судалгаа байдаг. Мөн одоогийн гарч буй олон төрлийн технологиудыг ч үл тоомсорлох хэрэгтэй. Чимээ дарах толгойн шүүлтүүр нь салбарт ажилладаг хүмүүст ихээхэн тусламж үзүүлдэг бол төсөл боловсруулах аппууд нь бүх зүйлийг алга болгохгүйгээр зохион байгуулахад тусалдаг. Эдгээр жижиг нэмэлтүүд нь ажлын өдрийг илүү сайн бөгөөд төлөвлөгөөнөөсөө илүү үр дүнгээр өнгөрүүлэх боломжийг олгодог.
Офисын тасалгааг хэрхэн зохион байгуулах нь ажилчид даалгавраа сайн хийх боломжийг олгох эсэхэд шууд нөлөөлдөг. Нээлттэй төлөвлөгөөтэй офисууд нь хүмүүсийг хооронд нь ярилцахад сэдэлжүүлдэг ч мөн зүйлсийн ажилд таагүй саад болох олон төрлийн салхи, дуу чимээг оруулж ирдэг. Хэдэн жилийн өмнөх судалгаа нь ажилчдад хувийн өрөө эсвэл тайван өнцөг орчинд нь хандах боломжийг олговол саад болох үйл явдлуудыг бууруулж, илүү чанартай ажил гүйцэтгэх боломжийг нь нэмэгдүүлдэг гэж харуулсан. Ухаалаг хандлага нь хоёр төрлийн орон зайг холимог ашиглах юм. Иймд баг нь санаа бодлоо хамтдаа солилцож, шаардлагатай үед гүн ухаан шаарддаг үедээ тайван газар руу шилжих боломжтой байна. Ийм гагцхүү гибрид орчин нь ажилтнуудын ажлыг хийх чадварыг сайжруулж, тэдний сэтгэлийн тайван байдал алдагдахгүйгээр орчин бүрдүүлдэг.
Үр дүнтэй оффисын подуудыг хэрэгжүүлэх
Ажлын орчинд тусгай багуудыг нэмэх нь особенно жижиг багуудад зориулсан болон 3 эсвэл 4 хүний тооны хүмүүст зориулагдсан байх ёстой бөгөөд энэ нь ажлын багийн хамтын ажиллагааг нэмэгдүүлэх болон дуу чимээг багасгахад тусална. Дизайн нь багууд хоорондоо чөлөөтэй ярилцах боломжтой орчин үүсгэх ба ингэснээр бусдыг саад болгохгүйгээр дууны шингээлт сайжирч ярилцлагыг тодорхой хадгалж байх боломжийг олгодог. Бодит жишээнээс авч үзвэл нээлттэй төлөвлөгөөт оффисын төрөлхийн дуу чимээний саналаар 30%-иар бууралт хийсэн программ хангамжийн хөгжүүлэлтийн компани байв. Ажилчид мөн энэ төрлийн акустик кабинуудыг ашиглан санал бодлоо хэлэлцэхдээ илүү төвлөрсөн мэдрэмж тусгаж байна гэж хэлсэн. Багуудын харилцан үйлчлэлийг сайжруулахыг хүсч буй компаниуд эдгээр модуль хэлбэрийн ажлын байруудыг туршиж үзэхийг хүсэж болно.
Lite XL Офисын кабин нь гадаад чимээг нь хааж байхдаа хэр зэрэг хөгжилтэй байж чаддаг вэ гэдэг нь түүнийг одоо их корпорациуд хэрэглэж байгаа шалтгаан юм. Кабинд нь дуу чимээг багасгах олон төрлийн материалыг ашигласнаар ажилчид танай ажлыг хийхэд таатай орчин бүрдэж байна. Эдгээр кабиныг ашиглаж байсан ажилчид дуу чимээг нь сайн тусгаарлах нь чухал боловч цонхны агааржуулалт, гэрлийг тохируулах боломж нь мөн чухал гэж үзэж байна. Хүмүүсийн орчны чимээ нь тэдний анхаарлыг татдаггүй үед урт хугацаанд төвлөрөх чадвартай байдаг. Зарим компанийн ажилчид бүтээлч үр дүнгээ өдрийн турш 15 хувьр нэмэгдүүлсэн байна.
Офисын будка XL нь хувийн залгыг эсвэл багийн бага хурлыг зохион байгуулахад ихээхэн ялгааг оруулдаг. Эдгээр будкууд нь дууныг нэгэн зэрэг тусгаарлах ханатай, гэрлийг тохируулах боломжтой, түрээс нь агааржуулах системтэй байдаг. Эдгээр ажлын байрнуудыг суурилуулсан компанийн олон нийт нь ажилчдын үр ашгийг 20 орчим хувь нэмэгдүүлсэн гэж мэдэгдэж байна. Ихэнх хүмүүс дуу чимээгүй орчинд ажиллах, бизнесийн талаар ярихад тогтвортой анхаарал хандуулж буйг таамаглаж байна. Ажилчид хоорондоо тодорхой хэмжээний нууцлалыг хадгалах чиглэлээр орчин үүсгэхийг хүсч буй компанийн хувьд эдгээр офисны будкуудад хөрөнгө оруулалт хийх нь ухаалаг шийдвэр болж байна.
Ажлын үр ашгийг нэмэгдүүлэх стратегиуд
Ажил дээрх зүйлсийг гүйцэтгэхдээ SMART зорилго тодорхойлох нь үнэхээр ялгааг бий болгодог. Үүний гол санаа нь тодорхой биш хүсэл мөрөөдлийн оронд бодитой байх ёстой зорилтуудыг тодорхойлох явдал юм. Ингэж бодоод үз дээ: хэрэв зорилтууд нь тодорхой байж болох, хэмжээгээр нь хүрсэн эсэхийг нь мэдэж болох, гайхамшигтай чадвар шаардахгүйгээр биелүүлэх боломжтой, чухал зүйлстэй холбоотой байх, бодит хугацаатай холбоотой бол ажилчид илүү төвлөрсөн байдалтай бөгөөд үр дүнг илүү хурдан гаргадаг. Жишээ нь, хүний нөөцийн тасаг өөрийн процессыг шуурхай болгохыг хүсэж байгаа гэж бодоод үз. "Бид илүү сайн ажилтныг ажилд авахыг хүсч байна" гэж хэлэхийн оронд дараагийн улиралд мэргэжлийн зарлалт олгосон хүнд санал болгож буй хүртэлх дундаж цагийг 15 хувь бууруулахыг зорьж болно. Ийм тодорхой зорилт нь бүх хүмүүст ажиллах зүйл болон тодорхой чиглэлд нь ажиллах боломжийг олгодог.
Технологийг сайн ашиглах нь ажлын процессуудыг хялбарчлахад ихээхэн чухал юм. Төсөл менежментийн хэрэгслийг (Asana эсвэл Trello) мессенжеруудтай (Slack шиг) хослуулах нь багуудын хооронд цагийг алдалтгүй, давхар ажлуудыг багасгах боломжийг олгодог. McKinsey-ийн сүүлийн судалгаа сонирхолтой юм байв - шинэ технологийн шийдлийг хэрэглэж эхэлсэн компаниуд нь ажилчдын цагийн 25% -ийг чөлөөлж чаддаг. Энэ нь эхний удаа харавал их юм шиг санагдахгүй ч сар, жил бүр эдгээр хэмнэсэн цагууд нь байгууллагын ажлын үр дүнг томоор нэмэгдүүлдэг.
Ажилчид оролцохыг нь баталгаажуулснаар ажлын байр илүү сайн ажилладаг байна. Өөрийн саналаа чухал гэдгийг мэдэрсэн хүмүүс нь илүү их хөдөлмөрлөж, ажилласан газраа илүү удаан ажилладаг. Gallup-ын судалгаагаар ажилчиддаа санаа зовохгүй орчин үүсгэсэн компаниуд нь 21 хувь илүү ашиг олдог байна. Хүмүүсийг ярилцдаг болгохыг хүсвэл жижиг эхлэлтэй бай. Сар бүр санаа бодлоо солилцох уулзалт зохион байгуулах нь зарим менежерт тусалж байгаа бол бусад нь санал санаачилга гаргах хайрцаг тавьж байна. Чухал зүйл бол арга биш харин сонсогдоогүй үлдэж болзошгүй саналуудыг сонсох орон зайг бүрдүүлэх явдал юм.
Одоогийн ажлын орчноо үнэлэх
Ажлын орчныг зохион байгуулалтыг судлах нь ажлыг гүйцэтгэхэд саад болох асуудлыг илрүүлэхэд тусална. Орчныг сайтар судлах үед хүмүүс орон зайгаар яаж шилжилт хийж байгаа, ажлын урсгал нь утгатай эсэх, багуудад хамтран ажиллахад шаардлагатай бүх зүйл байгаа эсэх гэх мэт олон хүчин зүйлсийг үнэлэх нь зүйтэй. Жишээлбэл, нээлттэй оффисын танхимууд нь мэдээж хамт олны хооронд харилцааг хялбарчилж боловч төвөгтэй даалгавар дээр төвөгдөх шаардлагатай үед чимээ нь төвөг болох нь элбэг. Ийм төрлийн асуудлуудыг илрүүлснээр компаниуд өөр өөр багууд хэрхэн ажилладгийг, тус тусын хүмүүс юу шаарддагийг тусгасан өөрчлөлт оруулах боломжтой болно. Зарим компаниуд мөрөөр тавиур байрлуулах эсвэл шаардлагатай газар дуу алс зуныг нэмснээр ажилтнуудын ажиллах байдал нь орчин үеийн болон сайжирсан гэж мэдэгдсэн байдаг.
Албан тасалд юмыг сайжруулах боломжийг олохын тулд хэн ч ярьдаггүй ч бүгдийн мэдэж байгаа өдөр тутмын асуудлуудыг судлах нь тустай. Ихэнх албан тасал нь муу суудлын байрлал, хүмүүсийн нүдэнд тусах гэрэл, А цэгээс Б цэг хүрэх нь саад бэрхшээлтэй гэж санагдах давхаргын төлөвлөгөөний улмаас стагнацид ордог. Эдгээр жижиг байсан ч бодитой байдал нь хугацааны дагуу хүний бие махбодийг ч сэтгэлийг ч эвдэнэ. Юуг засах хэрэгтэйг тогтоохдоо ажилтнуудаас бодитой санал авах хэд хэдэн арга байдаг. Хэрэв судалгааг богино, товч байлгавал сайн үр дүн гардаг. Цаасан кофены уулзалтуудын арга нь ажилчид санал хүсэлтээ илэрхийлэхдээ албан ёсны тайлан нэвтрүүлэг шиг мэдрэмжгүйгээр хийх боломжийг олгодог. Хуучин байдлаар санал хүсэлт ирүүлэх хайрцаг нь одоо ч ашиглагдаж байгаа бөгөөд орон нутгийн ихэнх ажлын газар одоо хариултыг хянах нь хялбар байдаг цахим хувилбарыг илүүд үздэг. Гол нь хүмүүсийн хэлсэн саналыг жинтэй сонсоод түүнд нь зохицуулалт хийх явдал юм. Ажилтнуудын оролцоог жинтэй авч үздэг компанийн хувьд цаашид ажилтнууд өдрийн ихэнхийг өнгөрүүлэхийг хүсдэг орчин бүрдүүлэх боломжтой байдаг.
Эерэг ажлын соёлыг бий болгох
Сайн ажлын байрны соёл нь бусад хэлтсүүдийн ажилчид хамтран ажиллахад тусалдаг. Багийн бүтцийг зохион байгуулах үйл ажиллагаа зохиох эсвэл компанид байгаа янз бүрийн хэлтсийн ажилчдыг төслүүд дээр хамтран ажиллуулах нь ихээхэн чухал үр дүнтэй байдаг. Багууд эдгээр төрлийн хамтын ажиллагаанд байнга оролцдог бол бүхэлдээ үр ашиг нь ойролцоогоор 15 хувь нэмэгддэгийг судалгаа тогтоосон. Энэхүү хандлагыг үр дүнтэй болгож буй зүйл бол хэлтсүүдийн хоорондох харагдахгүй байгаа ханыг устгах, мөн хамт олон нь бодитоор хоорондоо танилцаж мэдэх боломжийг олгодог явдал юм. Харилцаа нь нийтлэг туршлагын үр дүнд гүнзгийрэхэд багууд нэгдмэл, бүтээлч санаагаар дүүргэгдсэн үр дүнг гаргаж авдаг болно.
Сайн ажлын орчин бүрдүүлэхийн тулд нээлттэй харилцаа нь маш чухал. Хүмүүс хоорондоо ярилцах боломжийг олон аргаар нээж өгдөг байгууллагууд нь жишээлбэл, долоо хонуудын тайлан, санал хүсэлт цуглуулах хайрцаг, эсвэл онлайн форумууд нь ил тод байдал болон ажилчдын дунд илүү их хангалуун байдал үүсгэдэг. Энд судалгааны нэгэн сонирхолтой үр дүн бас бий бол: ажилтнууд нь санал бодлоо чөлөөтэй илэрхийлж болдог гэж мэдэрдэг газруудад ажилчдын хангалуун байдал нь дунджаар 25 хувь орчим өсдөг. Ажилчид өөрийн санаа бодол, айдас сэвэлзлийгээ дурдаж чадвал багийн дотор бодит итгэл төрдөг. Бид ийм үйл явцыг олон байгууллагад ажигласан бөгөөд энэ нь зүгээр л формаль асуулт биш, тогтсон дэг болж байгаа юм. Үр дүнд нь хамт олон нэгдэж ажиллах боломжийг олгодог учраас удирдлага нь тэдний хэлсэн үгэндээ сонирхолтой хандаж байгааг мэдэрдэг болно.
Дүгнэлт: Тодорхой ажлын орчны ашиг тусыг хүртэх
Олон судалгааны дүгнэлтээр ажлын орчин нь төвлөрөх арга замыг дэмждэг бөгөөд энэ нь ажилчдын бүтээмжийг урт хугацаанд сайжруулдаг. Компаниуд олон төрлийн саад болзоноос чөлөөт орчин бүрдүүлэхэд ажилчид илүү удаан төвлөрөн ажилладаг бөгөөд өдрийн турш илүү их зүйлийг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, дуу чимээг нь хянасан, гэрлийн нөхцөл нь сайн байх ажлын танхимуудыг авч үзье. Ийм энгийн сайжруулалтанд хөрөнгө оруулсан тохиолдолд олон компанийн үр дүн сайжирч байгааг тэмдэглэсэн. Ажилчид даалгаврыг хурдан гүйцэтгэж, бага алдаа гаргадаг тул компанийн ерөнхий ашигт ажиллагаанд эерэг нөлөө үзүүлдэг.
Ажилчид нь ажлын орчноо сайжруулахад компанийн ашгийг хамгийн шууд дэмждэг гэдгийг судалгаа харуулж байна. Компаниуд эргэлтийн ор, багаар ажиллах боломжтой талбар, эерэг ажиллах орчныг бий болгох зэрэг зүйлд мөнгө зарцуулах нь ажилчдыг илүү сайн ажиллуулах, илүү урт хугацаагаар ажиллуулах боломжийг олгодог. Урт хугацаагаар ажилласан ажилчид нь ихэвчлэн илүү үр ашигтай байдаг. Ажлын орчны харагдац болон үйл ажиллагаа нь зүгээр л гоё байдал төдийгүй одоо үеийн бизнесийн төлөвлөгөөний чухал хэсэг болоод байгаа тул илүү олон менежерүүд энэ талаар ойлголттой болсноос гадна ажилчдын сэтгэл сайн байх нь бүх чиглэлээр илүү сайн үр дүнгээс шалтгаалдаг.
