Ешкім талқыламайтын өнімділік артықшылығы: Сіздің миыңызға үнемі шуға ұшырамауға мүмкіндік беру
Біз әрқашанғыдан да көп дыбысқа қоршалғанбыз
Көптеген жұмыс орнындағы өнімділік туралы талқылаулар технологияларға, жұмыс үдерістеріне немесе уақытты басқаруға арналған. Алайда бір фактор жиі назардан тыс қалады: біз күнделікті өңдейтін дыбыс көлемі.
Біз оянар сәттен бастап, үзіліссіз аудио ағынына батамыз. Таңғы ас кезінде жаңалықтар баяндамасы. Жолда тыңдалатын подкасттар. Күн ішінде видеожиналыстар. Жұмыс істеген кезде музыка. Перерыв кезінде әлеуметтік желілердегі клиптер. Ақшамызда стримингтік контент.
Біз белсенді тыңдамасақ та, миымыз келіп түсетін ақпараттан ажырауға сирек мүмкіндік алады.
Ұйымдар қызметкерлердің жағдайы мен жұмыс орнының тәжірибесіне барынша көп назар аударған сайын маңызды сұрақ туындайды:
Соңғы рет сіздің ойыңыз шынымен тыныштықты сезінген кез қашан болды?
Есту мен өңдеу арасындағы айырмашылық
Шу жиі көшede, құрылыс алаңында немесе көлемді сөйлесулерде байқалатын анық айқын кедергілермен байланыстырылады.
Дегенмен, көптеген түрдегі психикалық шаршау көрінбейтін нәрселерден туындайды: үздіксіз ақпаратты өңдеу.
Тыңдау — бұл әрекет. Бұл аудио-подкаст болсын, жиналыс болсын, жаңалықтар хабары немесе фондық теледидар болсын, ми үздіксіз келіп түскен ақпаратты сүзеді, түсіндіреді және ұйымдастырады.
Бұл процесс когнитивті ресурстарды тұтынады, тіпті біз назарымызды тек жартылай аударған кезде де.
Көптеген мамандар жұмыс күнінің соңында психикалық тұрғыдан шаршап қалады, мәселен, олар көпшілік уақыттарын жұмыс үстелінің артында отырып өткізеді. Көптеген жағдайларда шаршаудың себебі дене емес — бұл тұрақты назар аудару талабы.
Неге тыныштық ыңғайсыз сезіледі
Көптеген адамдар үшін тыныштық — қазір қолайсыз ұғым.
Сәттік тыныштық пайда болған мезетте оны толтыруға инстинктивті ұмтылыс туады:
- Хабарламаны тексеру
- Ойнату тізімін іске қосу
- Подкасты ашу
- Теледидарды қосыңыз
Бұл дағды түсінікті. Қазіргі заманғы технологиялар бізді қызықтырып, назарымызды ұстап тұру үшін әзірленген.
Дегенмен, стимулдардың болмауы маңызды қызмет атқарады. Сыңғырсыз сәттер миға ақпаратты өңдеуге, есте сақтауды бекітуге және назарды қайта орнатуға мүмкіндік береді.
Кейде кіріс ақпаратының азаюына байланысты уақыт аралықтары болмаса, күн ішінде психикалық шаршау жиналуы мүмкін.
Жұмыс орнындағы назар аудару қиындығы
Ашық жоспарлы кабинеттер ынтымақтастықты жақсартты, бірақ қызметкерлердің есту арқылы болатын айқастырулар санын да арттырды.
Дауластар, телефон қоңыраулары, пернетақтаның дыбыстары, кездесулердегі талқылаулар және хабарландырулар барлығы да назарды өзіне аударуға тырысады.
Зерттеулер тұрақты түрде кедергілердің фокусты сақтауды және күрделі тапсырмаларға қайта оралуды қиындататынын көрсетеді.
Бүгінгі білім негізіндегі экономикада назар — қызметкерлердің иеленетін ең құнды ресурстарының бірі. Әрбір артық кедергі аз ғана когнитивті шығын тудырады. Бір күн ішінде осындай шығындар жиналады.
Бұл — ұйымдардың ынтымақтастық пен жеке жұмыс істеуге мүмкіндік беретін жұмыс ортасына барынша көп инвестиция жасауының бір себебі.
Сәл уақыт үшін тыныштық — үлкен айырмашылық қалыптастыруы мүмкін
Рухани кеңістік құру үшін алыстағы үйге кету немесе толық цифрлық детокс істеу қажет емес.
Көптеген жағдайларда мақсатты тыныштықтың қысқа мерзімдері маңызды пайдalar әкеледі.
Күнді дереу сыртқы әсерлерсіз бастаңыз
Электрондық поштаны ашуға, әлеуметтік желілерді тексеруге немесе таңғы жаңалықтарды тыңдауға дейін бірнеше минут бойы сыртқы дыбыстарсыз болыңыз.
Ақпаратпен әрекеттесуге кіріспес бұрын назарыңызды табиғи түрде тынығуына мүмкіндік беріңіз.
Көптеген адамдар бұл күнді біршама тынығып бастауға және таңғы сағаттарында назарды жинақтауға көмектеседі деп санайды.
Қозғалыс қашықтығын қайта ойлаңыз
Қозғалыс қашықтығын жиі қосымша мазмұнды тұтынуға арналған мүмкіндік ретінде қарастырады.
Құлаққаптарды автоматты түрде қолдануға ұмтылмай, жолдағы бір бөлігін подкасттар мен әндерсіз өткізуді қарастырыңыз.
Мақсат — елестету немесе ойлану уақытын құру мен психикалық қалпына келу мүмкіндігін беру, бірақ ойын-сауықты толығымен жою емес.
Кездесулер арасында орын қалдырыңыз
Бірінен кейін бірі келетін виртуалды кездесулер қазіргі заманғы жұмыс орындарында жиі кездеседі.
Мүмкіндігінше, әңгімелер арасында қысқа перервалар қалдырыңыз, ал әрбір бос уақытты қосымша тапсырмалар немесе мазмұндармен толтырмайыз.
Тіпті бірнеше минуттық тыныштық келесі талқылау кезінде когнитивтік жүктемені азайтуға және назарды жақсартуға көмектеседі.
Физикалық кеңістіктің рөлі
Жеке дағдылар маңызды, бірақ жұмыс орнының дизайні де фокусқа және жалпы жағдайға қолдау көрсетуде маңызды рөл атқарады.
Қызметкерлерге тыныш ортаға қатысу мүмкіндігі болмаған кезде, тұрақты стимуляциядан қашып кету қиын болады.
Бұл қиындық әсіресе келесі жағдайларда кездеседі:
- Ашық жоспарлы әкімшілік кеңістіктер
- Ортақ жұмыс істеу кеңістіктері
- Тұтынушыларға қызмет көрсету орталықтары
- Білім беру ортасы
- Гибридтік жұмыс орындары
Қызметкерлерге ойлануға, оқуға, жазуға, презентациялар дайындауға, видеожиналыстарға қатысуға немесе тек кедергісіз жұмыс істеуге мүмкіндік беретін кеңістіктер қажет болуы мүмкін.
Тыныш орталықтарға қатынас қамтамасыз ету — бұл тек дыбыс деңгейін төмендету емес. Бұл — назарды қорғау.
Неге тыныш кеңістіктер жұмыс орнындағы негізгі қажеттілікке айналуда
Ұйымдар біртіндеп өнімділіктің тек ынтымақтастыққа ғана емес, одан да көп нәрсеге тәуелді екенін түсінеді.
Қызметкерлерге кедергісіз терең концентрациялануға мүмкіндік беру де қажет.
Арнайы тыныш кеңістіктер мыналарға көмектесуі мүмкін:
- Терең жұмыс
- Құмырсыздық пікірлері
- Проблемаларды шешу
- Видео конференция
- Құпия сөйлесулер
- Күн ішінде психикалық демалыс
Сынықты бос кеңістік ретінде қарауға қарағанда, алдыңғы қатарлы компаниялар оны жұмыс орны ресурсы ретінде қолдануды бастап жатыр.
Кездесу бөлмелері сияқты, тыныш жұмыс орындары да назарды шоғырландыруды қолдайды.
Жоғары нәтижелі командалар үшін екеуі де қажет.
Жұмыс орнының жаңа денсаулық анықтамасы
Жұмыс орнының денсаулығы әдетте дене денсаулығына арналған артықшылықтарға, эргономикалық мебельге немесе дене шынықтыру бағдарламаларына назар аударатын болды.
Бұлар әлі де маңызды болса да, когнитивтік денсаулық әңгіменің барынша маңызды бөлігіне айналуда.
Қазіргі таңда қызметкерлер ақпаратпен әсерлену деңгейінің тарихи жоғары деңгейіне ұшырайды. Олардың назар аудару, қалпына келу және назарларын басқару қабілетін қолдау келесі онжылдықтағы ең маңызды кәсіби орта мәселелерінің бірі болуы мүмкін.
Сыңарлы ойлануға, назар аударып жұмыс істеуге және айналадағы айқай-шуылды азайтуға мүмкіндік туғызу — бұл тек өнімділікті арттыру стратегиясы емес, сонымен қатар қызметкерлердің жалпы жағдайына салынатын инвестиция.
Соңғы ойлар
Біз ыңғайсыз әрі қашықтан ұстауға тиіс нәрсе ретінде тыныштықты қабылдайтын мәдениетте өмір сүреміз.
Дегенмен, біздің ең құнды ойлау процестеріміз сыртқы шу баяулаған кезде ғана жүзеге асады.
Жеке тұлғалар үшін бұл — күн ішінде кішкентай тыныш уақыттарды құру дегенді білдіреді.
Ұйымдар үшін бұл — қызметкерлердің қарым-қатынас жасауы мен терең назар аударып жұмыс істеуін қолдайтын жұмыс орындарын жобалау дегенді білдіреді.
Екі жағдайда да негізгі принцип бірдей қалады: назар шектеулі, ал тыныштық — оны қорғаудың ең тиімді тәсілдерінің бірі болуы мүмкін.
Құлақтарымызға үнемі қысым жасайтын әлемде шудан алыстау қабілеті — қазіргі кездегі ең құнды кәсіби артықшылықтардың бірі болуы мүмкін.
